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武漢市民之家占地10萬(wàn)平米 66個(gè)單位一樓式辦公 [推薦]
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武漢市民之家，即武漢市政務(wù)服務(wù)中心，位于武漢市江岸區(qū)金橋大道117號(hào)，地處武漢三環(huán)線與金橋大道交匯處，占地面積9.92萬(wàn)平方米，建筑規(guī)模12.34萬(wàn)平方米。該工程于2010年7月開工建設(shè)，2012年9月投入使用。
據(jù)武漢市監(jiān)察局介紹，武漢市民之家是全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中最后建成的市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，為“規(guī)模最大、功能最全、進(jìn)駐部門最多、審批流程最優(yōu)、信息化集成水平最先進(jìn)”。
武漢市民之家突出“城市客廳、辦事大廳、展示大廳”三大功能，推行“一樓式辦公、一窗式收費(fèi)、一站式服務(wù)”運(yùn)行機(jī)制�，F(xiàn)有66個(gè)單位進(jìn)駐，設(shè)立318個(gè)受理窗口、辦理426個(gè)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。配套建設(shè)城市規(guī)劃展示館和中庭文化展示區(qū)。
登錄武漢市民之家官方網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)，武漢市衛(wèi)生、公安、財(cái)政、地稅、工商等各個(gè)部門都悉數(shù)入駐，列出各個(gè)具體的辦事事項(xiàng)以及詳細(xì)的辦事指南，包括需要準(zhǔn)備的材料、辦理窗口的地址、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，市民在實(shí)名注冊(cè)后可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。
該網(wǎng)站顯示，武漢市民之家7月份已受理20多萬(wàn)件事項(xiàng)，辦結(jié)17多萬(wàn)件；今年共受理近64萬(wàn)件，辦結(jié)61萬(wàn)多件。
武漢市民之家網(wǎng)站還公布了兩個(gè)承諾，即“一窗式”辦理公開承諾，以及全市政務(wù)服務(wù)窗口嚴(yán)禁“限號(hào)”四條承諾。武漢市民之家承諾，47個(gè)市直部門對(duì)335項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)行“一窗式”辦理，不得出現(xiàn)要求申請(qǐng)人“兩頭跑”的現(xiàn)象，并公布了監(jiān)督電話和QQ號(hào)碼，以及這335項(xiàng)事項(xiàng)的具體名稱等信息。武漢市民之家還承諾，在法定工作時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)“限號(hào)”，必須當(dāng)日辦結(jié)，或者出具告知書。
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